5月19日，由海西蒙古族藏族自治州醫(yī)療保障局創(chuàng)新開發(fā)的“智慧醫(yī)保 指尖辦理”微信公眾號功能拓展服務正式上線。
據(jù)了解，“智慧醫(yī)保 指尖辦理”微信公眾號功能拓展服務，依托微信生態(tài)技術優(yōu)勢，支持刷臉、掃碼快捷登錄，徹底告別傳統(tǒng)繁瑣的注冊流程，在小程序集成27項業(yè)務辦理、查詢功能，涵蓋參保人就醫(yī)購藥、政策查詢、繳費導航等全流程服務，真正實現(xiàn)讓“信息多跑路、群眾少跑腿”。
海西州醫(yī)保局依托微信服務功能創(chuàng)新推出“動賬提醒+慢病管理”精準推送模式，實現(xiàn)參保人醫(yī)保賬戶變動實時通知；整合全州定點醫(yī)藥機構及經辦網點信息，對接高德、百度、騰訊地圖導航，破解“找不到路”難題；通過對接社保云繳費系統(tǒng)，城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人員可直接跳轉完成醫(yī)保繳費，繳費渠道拓寬至移動端，操作耗時從“半天跑腿”縮短至“三分鐘辦結”等系列舉措，切實提升了參保人的獲得感與滿意度。
近年來，海西州醫(yī)保經辦系統(tǒng)全面推進醫(yī)保經辦數(shù)字化轉型，不斷拓寬服務渠道、擴展服務內容、延伸服務鏈條，持續(xù)提升服務質效，讓人民群眾的醫(yī)保獲得感、幸福感、安全感“成色”更足。此次通過上線微信公眾號功能拓展服務以“完善經辦體系、優(yōu)化業(yè)務流程、重塑服務模式”為切入點，貫通群眾“參保繳費”至“待遇享受”全過程，旨在打造惠民有感的智慧化應用場景，讓群眾能更高效便捷地享受醫(yī)保線上服務。
（來源：青海日報）
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