進(jìn)入供暖季以來,，海西蒙古族藏族自治州德令哈市結(jié)合“訪民問暖”活動，設(shè)立服務(wù)熱線和8個網(wǎng)格片區(qū)維修服務(wù)組,，深入居民家中幫助解決在供熱過程中遇到的“急難愁盼”問題,，摸排老舊小區(qū)中有熱送不出、末端不熱等問題,，及時處理報修,，打通供熱“最后一公里”。截至目前,，共走訪抽查管道老舊和報修量較大的小區(qū)90多個,，入戶8374戶，解決問題1428戶,，不斷提升了群眾的“溫暖指數(shù)”和“滿意指數(shù)”,。
據(jù)了解，德令哈市通過開展“冬病夏治”工作,，提前檢修解決供暖中的各類遺留問題,、潛在故障,，完成河西南站降音降噪,，改造河?xùn)|站如意小區(qū)3號樓回水管,，河?xùn)|北站加裝兩臺爐頭泵（15千瓦），更換新區(qū)換熱站1號循環(huán)泵,，恢復(fù)河?xùn)|站南線主管網(wǎng)支架,，修復(fù)河西北站煙筒銹蝕問題，協(xié)同第三方對8個站9臺變壓器進(jìn)行體檢,，對所有電器設(shè)備進(jìn)行檢查,；通過城市燃?xì)夤艿览匣赂脑旖ㄔO(shè)項目，完成濱河小區(qū),、瑞和小區(qū)等37個小區(qū)供熱管網(wǎng)55.44公里更新改造,。同時，推出提前繳費享5%的優(yōu)惠減免活動,，并不斷優(yōu)化升級供熱收費系統(tǒng),，實現(xiàn)“線上”“線下”受理繳費，為用戶提供便捷服務(wù),，為冬季供熱打好“提前仗”,。
此外,，按照“宜氣則氣,、宜電則電”原則深入推進(jìn)農(nóng)村牧區(qū)清潔取暖工作,，通過既有建筑改造和熱源清潔化改造，降低農(nóng)村居住建筑能耗,，全力打造綠色低碳的清潔供暖體系,，讓農(nóng)村居民真正過上“綠色暖冬”。目前,，德令哈市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成清潔取暖改造3186戶,，其中煤改氣573戶，投資600萬元,；煤改電2613戶,，投資約2942萬元，正在實施煤改氣改造3210戶,。
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