各市、自治州人民政府,，省政府各委,、辦,、廳、局：

　　按照《國務(wù)院辦公廳秘書局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo),、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)和省委省政府關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站管理工作要求,，現(xiàn)將2021年第二季度全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況通報(bào)如下。

　　一,、檢查情況

　　(一)總體情況,。二季度，省政府辦公廳對全省納入國務(wù)院辦公廳政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)的128個政府網(wǎng)站和1128個政務(wù)新媒體按照單項(xiàng)否決,、扣分類項(xiàng)指標(biāo)和錯敏字詞要求進(jìn)行了全指標(biāo)監(jiān)測檢查,。經(jīng)檢查，政府網(wǎng)站總體合格率93%,，政務(wù)新媒體總體合格率84%,。其中，9個政府網(wǎng)站,、179個政務(wù)新媒體問題突出,。

　　(二)監(jiān)管情況,。

　　1.政府網(wǎng)站情況：西寧市政府,、果洛州政府、黃南州政府,、省審計(jì)廳,、省公安廳、省藥品監(jiān)督管理局,、省監(jiān)獄管理局,、城北區(qū)、城西區(qū),、貴德縣,、大通縣、湟源縣,、尖扎縣,、祁連縣、瑪多縣,、格爾木市政府門戶網(wǎng)站及海東市人力資源和社會保障局網(wǎng),、西寧市統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)、西寧教育網(wǎng)重視程度高，監(jiān)管措施有力,，合格率達(dá)到100%,。

　　2.政務(wù)新媒體情況。微信訂閱號中,，青海公安,、青海發(fā)改、青海教育,、青?？萍肌⒐埠驼?wù),、西寧公安,、幸福倉門、果洛公安,、海北政務(wù)及云上昆侖(移動客戶端)表現(xiàn)較好,，各項(xiàng)檢查指標(biāo)均達(dá)到合格要求，合格率持續(xù)保持在96%以上,。

　　二,、主要問題

　　(一)監(jiān)管力度不足。從檢查情況看,，部分政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體單位對網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的日常管理仍然不夠重視,，每日讀網(wǎng)查網(wǎng)、定期巡檢檢查要求執(zhí)行不到位,，政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體呈現(xiàn)階段性,、復(fù)發(fā)式問題反彈。其中,，省民宗委,、青海國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會政府門戶網(wǎng)站已多次檢查不合格，通報(bào)后仍未進(jìn)行整改,。

　　(二)運(yùn)維保障不力,。部分政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體缺乏運(yùn)維保障技術(shù)支撐和人員力量，沒有有效的監(jiān)測措施和手段,，對政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體中存在的長期不更新,、斷、錯,、偽鏈,、緩存信息、空白欄目等問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),、及時(shí)整改,，檢查出現(xiàn)單項(xiàng)否決,、扣分超標(biāo)不合格結(jié)果。其中,，省衛(wèi)生健康委,、省鄉(xiāng)村振興局、三江源國家公園管理局,、省醫(yī)保局政府網(wǎng)站及久治縣政府網(wǎng),、玉樹州生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)空白欄目超過5個。

　　(三)審核把關(guān)不嚴(yán),。部分政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核審簽制度不健全,，發(fā)布的信息內(nèi)容出現(xiàn)字詞錯誤等問題。其中,，祁連縣政府,、貴德縣政府、玉樹州政府門戶網(wǎng)站此類問題突出,。

　　(四)功能設(shè)置不全,。部分政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體對建管指標(biāo)要求把握不準(zhǔn)、定位不清,，未按照政府網(wǎng)站發(fā)展指引和政務(wù)新媒體監(jiān)測指標(biāo)要求優(yōu)化欄目設(shè)置,、提供互動功能。其中,，循化縣政府門戶網(wǎng)站,，史詩故里—精彩甘德、達(dá)日縣交通運(yùn)輸局,、海晏縣招生辦,、轉(zhuǎn)導(dǎo)鄉(xiāng)信息平臺、海東市樂都區(qū)馬營鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、雜多政務(wù)頭條,、甘德縣文化體育廣播電視局,、奮進(jìn)寧秀,、達(dá)日殘聯(lián)等微信訂閱號未提供有效的建言互動渠道，檢查不達(dá)標(biāo),。

　　(五)解讀欄目關(guān)聯(lián)差,。部分政府網(wǎng)站政策解讀欄目未按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于政策解讀文件要在發(fā)布同頁面關(guān)聯(lián)解讀材料、解讀信息的要求,，存在有文件無關(guān)聯(lián)解讀,、有解讀無關(guān)聯(lián)文件以及解讀形式單一，解讀信息質(zhì)量不高等問題,。其中,，剛察縣,、澤庫縣、甘德縣,、囊謙縣政府門戶網(wǎng)站政策解讀欄目6個月未更新,。

　　(六)賬號注銷不規(guī)范。部分政務(wù)新媒體單位賬號管理不規(guī)范,，運(yùn)行狀態(tài)與報(bào)送系統(tǒng)信息不對應(yīng),。其中，青海省體育社會指導(dǎo)中心,、體育局全民健身中心,、果洛精準(zhǔn)扶貧微平臺、海北交警支隊(duì),、中壩婦聯(lián),、中嶺婦女、過馬營,、扎毛之窗,、阿貢等微信訂閱號已自行關(guān)停，但未及時(shí)在國務(wù)院辦公廳政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)中作關(guān)停注銷申請,，系統(tǒng)仍顯示為正常運(yùn)行狀態(tài),，檢查呈現(xiàn)“無法訪問”不合格。

　　三,、整改要求

　　(一)進(jìn)一步明確職責(zé),，加強(qiáng)監(jiān)管力度。各地區(qū),、各部門要進(jìn)一步提高政治站位,，高度重視政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體在推進(jìn)政務(wù)公開工作和政府治理能力建設(shè)中的重要作用，壓實(shí)常態(tài)化監(jiān)管主體責(zé)任,，持續(xù)加強(qiáng)日常巡檢,，強(qiáng)化值班值守，定期監(jiān)測檢查,、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)排查整改，確保合格達(dá)標(biāo),。

　　(二)進(jìn)一步充實(shí)力量,，強(qiáng)化保障運(yùn)維。各地區(qū),、各部門要進(jìn)一步明確政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建管運(yùn)行機(jī)構(gòu),，配齊配強(qiáng)技術(shù)支撐和人員力量，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè),，不斷夯實(shí)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體運(yùn)行維護(hù)基礎(chǔ),，提高維護(hù)保障技術(shù)手段,，切實(shí)保障政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體的正常有序運(yùn)行。

　　(三)進(jìn)一步規(guī)范制度,，嚴(yán)格審核把關(guān),。各地區(qū)、各部門要嚴(yán)格落實(shí)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體信息發(fā)布審核審簽制度,，理順審核簽批監(jiān)管工作機(jī)制,，做好信息發(fā)布前的審核審簽、內(nèi)容校對,、文字把關(guān)工作,，提升信息發(fā)布后臺糾錯功能，及時(shí)檢查和發(fā)現(xiàn)錯漏信息,，準(zhǔn)確規(guī)范發(fā)布政府信息,，避免出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤。

　　(四)進(jìn)一步提升功能,，強(qiáng)化解讀關(guān)聯(lián),。各地區(qū)、各部門要認(rèn)真落實(shí)《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》和政務(wù)新媒體發(fā)展要求,，進(jìn)一步提升政府網(wǎng)站信息服務(wù)性,，使用便捷性，群眾易用性,，加大政策信息發(fā)布解讀和輿論引導(dǎo)力度,，優(yōu)化同屏解讀關(guān)聯(lián)功能，不斷增強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體用戶體驗(yàn)獲得感,，提升政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平,。

　　(五)進(jìn)一步梳理賬號，做好關(guān)停注銷,。各地區(qū),、各部門要進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)新媒體賬號管理，對照本次檢查中出現(xiàn)的長期不更新,、無法訪問等情況,，梳理查看本單位政務(wù)新媒體賬號運(yùn)行狀態(tài)，對無力維護(hù)的政務(wù)新媒體賬號堅(jiān)決予以關(guān)停,；對已自行關(guān)停賬號盡快在國辦信息報(bào)送系統(tǒng)中申請關(guān)停注銷,；對已在國辦報(bào)送系統(tǒng)中申請關(guān)停的政務(wù)新媒體賬號，及時(shí)做好互聯(lián)網(wǎng)解析注銷,，確保國辦系統(tǒng)信息與實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)一致。

　　各地區(qū),、各部門要針對本次檢查的問題,，舉一反三,，深入自查、嚴(yán)肅整改,。存在問題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管部門請于2021年7月20日前將整改落實(shí)情況報(bào)送省政府信息與政務(wù)公開辦公室(郵箱：[email protected]),。

　　附件：1.2021年第二季度政府網(wǎng)站檢查問題情況

　　2.2021年第二季度政務(wù)新媒體檢查問題情況

　　青海省人民政府辦公廳

　　2021年6月30日