“我們小區(qū)物業(yè)突然撤離,，衛(wèi)生無人打掃、充水電也很難,，給居民生活帶來了極大不便,。”6月初，西寧市茂源海湖陽光棚戶區(qū)改造一期小區(qū)居民李先生聯(lián)系西海全媒體記者,，反映小區(qū)遇到的困難,。為此，記者找到青工社區(qū)反映情況,，社區(qū)表示已得知此事,，會盡快幫助小區(qū)恢復(fù)正常。
6月25日,，記者再次來到小區(qū),。居民們說，在社區(qū)和業(yè)委會的積極行動下,，小區(qū)衛(wèi)生,、充水、充電的問題已得到解決,，并及時解決了污水外溢問題,，非常感謝他們。
“6月1日,，在電費沒有結(jié)算清,、電梯等設(shè)備沒有移交的情況下，管理32號樓至36號樓的潔源物業(yè)突然撤離,，給居民生活造成了不便,。”青工社區(qū)黨委書記賈艷霞介紹，前期,，潔源物業(yè)以虧損為由,，提出要撤出小區(qū)。城北區(qū)城管局物業(yè)辦,、馬坊街道辦事處,、青工社區(qū)與物業(yè)方召開協(xié)調(diào)會，請物業(yè)在做好交接后離開,，但物業(yè)并沒有交接就突然撤離,。
茂源海湖陽光小區(qū)的32號樓至36號樓為棚戶區(qū)改造一期項目，有5棟樓,，共有703戶2000余人,。小區(qū)每棟樓有1個單元，每個單元有4個垃圾桶,，共有20個垃圾桶需要清理,。物業(yè)突然撤離,，使小區(qū)垃圾成堆。為給居民營造一個干凈的居住環(huán)境,，社區(qū)和業(yè)委會對接,，組成垃圾清運小組，每隔兩三天清理一次垃圾,。
6月21日,，33號樓地下室下水管道的污水突然外溢，臭味難聞,。“我們坐電梯時都能聽到滴水的聲音,。”居民反映，污水流到了負(fù)一層,，而負(fù)二層為停車場,，下樓梯滿地的污漬讓人無法行走。
得知情況后,，青工社區(qū)工作人員前往現(xiàn)場查看,，和業(yè)委會負(fù)責(zé)人一起尋找污水外溢的原因，并告知居民暫時不要乘坐電梯,，以免發(fā)生危險,。
排查后發(fā)現(xiàn)，是由于化糞池過滿導(dǎo)致了污水外溢,。為盡快解決問題,，賈艷霞和業(yè)委會負(fù)責(zé)人溝通后，及時聯(lián)系專業(yè)人員清理疏通化糞池,、排污管道和下水管網(wǎng),，用一天時間清理了化糞池的4個污水井，解決了污水外溢的問題,。
居民張先生說：“我們小區(qū)從6月初開始就沒有了物業(yè)管理,，當(dāng)時，小區(qū)的環(huán)境臟亂差,。社區(qū)和業(yè)委會工作人員不怕苦不怕臟,，定期安排工作人員清理小區(qū)的生活垃圾，業(yè)委會還接手了幫居民充水電費的工作,。這次,，下水道堵塞是化糞池近兩年沒有清理造成的，污水外溢給我們的日常生活帶來了很多不便,，謝謝社區(qū)黨委和業(yè)委會,，幫我們解決了大難題。”
“我們社區(qū)已將工作人員分為兩班,，一班主要負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)生,，24日我們和業(yè)委會成員又清出了4車?yán)?rdquo;賈艷霞說,，25日下午召開了協(xié)調(diào)會，清算出原物業(yè)公司需要退還10萬多元電費,，業(yè)委會也在積極和街道辦聯(lián)系,，希望盡快聯(lián)系到潔源物業(yè)，做好交接,。
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