3月21日,，西寧市城管局組織召開全市城管系統(tǒng)“城市管理進社區(qū)”現(xiàn)場推進會,。通過實地觀摩,、交流座談等方式總結(jié)提煉經(jīng)驗成果,，對西寧市全面開展“城市管理進社區(qū)”工作作出安排部署,。此次會議的召開,，正式拉開了西寧市城市管理+社區(qū)治理工作的帷幕,。
城管來了,，真好,！
“城管來了！”這句話若是在從前喊出,，人們首先想到的是流動攤販推著車子跑路的慌亂場面,。而如今在西寧諸多社區(qū)和小區(qū)，這簡單的4個字卻讓大家覺得：城管來了,，真好,！
是的，城管不僅是來了,，更是在社區(qū)扎下了根,。為進一步提升城市精細化管理水平，推動城市管理重心下移,、服務(wù)下沉,，去年10月，西寧市在城東區(qū)率先啟動了“城市管理進社區(qū)”試點工作。
在城東區(qū)擁軍巷衛(wèi)生院家屬院,，小區(qū)公共空間被破舊家具霸占是長期困擾小區(qū)居民的心頭病,。面對這一頑疾，小區(qū)物業(yè)和社區(qū)工作人員也無奈地表示,，這一現(xiàn)象屢禁不止,，他們也很頭疼。
隨著城管隊員的入駐,，這一難題終于得到了圓滿解決,。日前，城東區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局八一路執(zhí)法中隊與社區(qū),、物業(yè)人員集中做了清理,，大家還將這一問題納入到小區(qū)監(jiān)管平臺，實現(xiàn)了實時管理,。
不好解決的問題被攻克
3月24日上午,，走進八一路街道辦事處博雅路南社區(qū)城管服務(wù)驛站，城管隊員工作證,、問題處理臺賬懸掛于墻,，公示欄中的職責(zé)流程清晰明了，電動車進樓入戶,、私自拉線充電等小區(qū)常見難題,，在這里都得到了有效解決。
電動車進樓入戶,、私自拉線充電是小區(qū)常見的難題,，這要怎么解決？八一路執(zhí)法中隊中隊長嚴(yán)文龍介紹,，駐點城管隊員發(fā)現(xiàn)此類問題將及時制止,，并協(xié)調(diào)物業(yè)，督促業(yè)主將車輛停放到小區(qū)充電樁的位置或推到小區(qū)外有充電樁的地方充電,，防范問題再次發(fā)生,。對于小區(qū)樓道內(nèi)堆放雜物問題，嚴(yán)文龍說,，城管隊員會上門勸阻要求恢復(fù)原貌,，并對相關(guān)居民和物業(yè)人員開展普法宣傳。
“社區(qū)工作事項多而雜,，小區(qū)內(nèi)日常存在的問題涉及多部門職責(zé)范圍,。以前社區(qū)單打獨斗，很多問題我們解決不了?，F(xiàn)在城管進了社區(qū),，一些不好解決的問題都被攻克了,。”博雅路南社區(qū)黨委書記徐海霞說，自“城市管理進社區(qū)”實施以來,，每周城管隊伍至少會有一次下沉到社區(qū),，再根據(jù)實際隨時到社區(qū)協(xié)助執(zhí)法和解決問題。
城市管理進社區(qū)將全市推廣
“自‘城市管理進社區(qū)’試點工作開展以來,，城東區(qū)城市管理局執(zhí)法人員廣泛收集居民意見,，聚焦群眾關(guān)切的問題改進；搭建社區(qū)點單,、城管接單的服務(wù)平臺,，及時響應(yīng)社區(qū)需求；城管隊員深入社區(qū)排查化解各類問題300余項,，其中,，解決難點問題160余項，實現(xiàn)了群眾問題在社區(qū)內(nèi)解決的目標(biāo),。”在全市城管系統(tǒng)“城市管理進社區(qū)”現(xiàn)場推進會上,，城東區(qū)城市管理局相關(guān)工作人員介紹。
西寧市創(chuàng)新推行“城市管理進社區(qū)”工作機制,，有效破解了城市管理領(lǐng)域中長期存在的“兩難”問題。同時,，這一實踐也為西寧市全面打造潔凈城市攻堅行動提供了堅實且長效的機制保障,。更重要的是，通過促進城管部門,、社區(qū)以及居民三方的協(xié)同合作與共同治理,，西寧市探索出了一條具有西寧特色的城市管理新路徑，實現(xiàn)了城市管理有效融入基層治理體系的創(chuàng)新突破,。
西寧市城管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，西寧市將通過試點總結(jié)經(jīng)驗，逐步完善工作機制和服務(wù)模式,，未來將在全市范圍內(nèi)推廣實施,，構(gòu)建共建共治共享的城市治理新格局，為市民創(chuàng)造更加宜居,、宜業(yè)的城市環(huán)境,。
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