園山路小學(xué)公交站牌應(yīng)為園山回族學(xué)校,。吉桂芳/攝

　　公交出行是眾多市民的首選,，因此公交車線路設(shè)定,、公交服務(wù)等問題備受市民關(guān)注。針對(duì)市民在乘車過程中遇到的問題,，本報(bào)于9月18日刊發(fā)了《關(guān)于公交車的幾個(gè)問題我們幫您跑腿》一文,，在得到市民認(rèn)可的同時(shí)，也收到了更多讀者的留言和來電,，我們收集了近一個(gè)月讀者陸續(xù)發(fā)來的問題,，西寧市公交集團(tuán)有限責(zé)任公司給予回復(fù)。

　　聚焦：線路,、站點(diǎn)問題

　　能否增加這兩趟車的頻次

　　西寧市民張女士反映,，在九家灣村乘公交車很不方便，只有一趟522路公交車,。這條線路從天峻十字橋至雙蘇堡村,，途經(jīng)山川小學(xué)、九家灣村,、郭家塔村,，共5站路，運(yùn)行首末時(shí)間為7時(shí)至18時(shí),，但每天趟次很少,，除了早晨孩子上學(xué)乘車的時(shí)間段外，其他時(shí)間很少見到公交車。居民日常要想乘公交車出行,，需要走15分鐘到20分鐘,，到達(dá)朝陽國際建材城乘車。她說,，以前108路,、70路公交車終點(diǎn)站設(shè)在九家灣，后來終點(diǎn)站改到朝陽國際建材城,，九家灣村村民乘坐公交很不方便,。

　　張女士想問，522路公交車能否增加趟次,，或者在九家灣增設(shè)其他線路站點(diǎn),。

　　還有市民詢問，102路公交車太少,，學(xué)生上下學(xué)乘車?yán)щy,，能否增加頻次？

　　對(duì)以上問題,，西寧市公交集團(tuán)有限責(zé)任公司工作人員回復(fù)稱：522路公交車少的問題,，以前也有村民反映過，由于現(xiàn)在小型公交車較少,，車輛使用飽和,，加之考慮到運(yùn)營(yíng)成本，無法增加頻次,。對(duì)于能否增加其他公交線路的問題,，工作人員說，由于進(jìn)村道路較窄,，沒有掉頭的地方,，大車進(jìn)不去，也沒有場(chǎng)地停車,，因此調(diào)配其他線路進(jìn)村也比較困難,。

　　對(duì)于102路車擁擠，學(xué)生乘車難的問題,，工作人員介紹,，根據(jù)實(shí)際乘車情況，乘車高峰期,，確實(shí)有人多的現(xiàn)象,，但只是少量時(shí)間段，如果增加頻次,，會(huì)增加空車或少客運(yùn)行,，運(yùn)營(yíng)成本會(huì)隨之增加,。

　　能否恢復(fù)縮短和取消的線路

　　家住碧桂園附近的李女士表示，以前66路公交車通過西海路,，乘車到長(zhǎng)江路非常方便,，后來線路縮短，終點(diǎn)站設(shè)到了西寧市第二人民醫(yī)院,。乘車就得從西海路經(jīng)過一段門源路,，到小橋大街乘車，或者要換乘一趟公交車,，上下班時(shí)間,，換乘車很不方便。市民詢問能否恢復(fù)被縮減的站點(diǎn),。

　　“我想問問101路能否恢復(fù)運(yùn)行,？”家住青海師范大學(xué)附屬第二實(shí)驗(yàn)中學(xué)附近的市民李先生表示，以前有101路公交車,，出行比較方便,，去年取消了這趟車后，到市區(qū)必須換乘車輛,，出行很不方便,。

　　還有市民詢問，為什么取消83路公交車在柴達(dá)木路段的運(yùn)行,？

　　對(duì)以上問題,，西寧市公交集團(tuán)有限責(zé)任公司工作人員回復(fù)稱：現(xiàn)在西寧市區(qū)內(nèi)公交車500米內(nèi)換乘覆蓋率已達(dá)到100%，換乘公交車不會(huì)太難,。以前因?yàn)槎鄺l線路在部分路段重復(fù)率高,，經(jīng)過優(yōu)化，去掉了一些重復(fù)線路,。今年，市民看到很多新公交車上路,，但新車來了220輛,，舊車報(bào)廢的有600多輛，所以在車輛有限的情況下,，只能在優(yōu)化線路時(shí),，盡量給予乘客便利。

　　能否增設(shè)或挪動(dòng)站點(diǎn)

　　家住和盛園3期的劉先生反映,，回家要走一段15分鐘左右的上坡路,，出行十分費(fèi)力。71路,、81路公交車從坡下經(jīng)過,，詢問能否在和盛園3期附近增設(shè)71路、81路站點(diǎn)，方便居民出行,。

　　家住薩爾斯堡東區(qū)的陳先生表示,，經(jīng)過他家小區(qū)的車輛很少，日常出行他會(huì)選擇離家最近的臨時(shí)公交?？奎c(diǎn),，18路公交車會(huì)在那里停靠,，可因?yàn)橹挥羞@一趟車,，少則要等十幾分鐘，多則半個(gè)小時(shí),。他表示,，他家附近經(jīng)常看到網(wǎng)約巡游公交車,，問能否在這個(gè)臨時(shí)公交?？奎c(diǎn)停靠?

　　家住盛世華城的嚴(yán)先生說,，柴達(dá)木路由東向西方向三其東公交站點(diǎn)設(shè)置不合理,，下車后不管從哪個(gè)方向過馬路，都要步行10多分鐘,，才能走到人行橫道,，希望將公交站點(diǎn)優(yōu)化設(shè)置。他介紹,，由于過馬路不方便,，有人從路中間翻越欄桿過馬路，十分危險(xiǎn),。他問能否將站臺(tái)前移或后移到人行橫道附近,，減少安全隱患。

　　家住紅星天鉑的馬女士建議,，希望在安寧路紅星天鉑區(qū)域設(shè)置公交車站,。

　　對(duì)以上問題，西寧市公交集團(tuán)有限責(zé)任公司工作人員回復(fù)稱：對(duì)于公交站點(diǎn)的設(shè)置,，是由道路交通,、交警、路政,、市政,、公交公司等多方溝通，在安全,、方便?？康牡胤皆O(shè)置站點(diǎn),，不能隨意改變。

　　細(xì)看：站臺(tái),、車內(nèi)問題

　　站牌顯示站點(diǎn)與實(shí)際?？奎c(diǎn)不一致

　　“71路、81路園山路小學(xué)站,，應(yīng)把標(biāo)有園山路小學(xué)的公交站牌更改為園山回族學(xué)校,，不然容易和大園山路口站點(diǎn)混淆。”日前,，西寧市民在西海都市報(bào)微信公眾號(hào)留言反映,，該公交站牌顯示站點(diǎn)與實(shí)際停靠地點(diǎn)不一致,。

　　記者乘坐翠雍星城至三角花園東方向的71路公交車,，到園山路小學(xué)這一站，下車后發(fā)現(xiàn),，此站并非是園山路小學(xué)，而是西寧市園山回族學(xué)校,，車內(nèi)的語音播報(bào)也是園山路小學(xué),。

　　記者看到，西寧市園山回族學(xué)校這一站有17路,、23路,、24路、71路,、81路等線路,，其中17路、24路,、71路,、81路的站牌上，都顯示的是園山路小學(xué),。

　　市民馬女士說,，下一站是中惠紫金城，再下一站是大園山路口站,，乘坐翠雍星城至三角花園東方向時(shí)還好辨認(rèn)，當(dāng)乘坐三角花園東至翠雍星城方向時(shí),，很容易把園山路小學(xué)和大園山路口混淆,。她有一次本應(yīng)在園山路小學(xué)下車，結(jié)果在大園山路口提前下了車,。馬女士說,，如果能把園山路小學(xué)這個(gè)公交站牌和語音播報(bào)更換成西寧市園山回族學(xué)?？赡軙?huì)更準(zhǔn)確，也好跟大園山路口這站區(qū)別開來,。

　　對(duì)此,，西寧公交集團(tuán)相關(guān)工作人員回復(fù)，會(huì)盡快核實(shí)情況,，并將這一情況反饋給負(fù)責(zé)站點(diǎn)設(shè)置的科室,，盡快開展相關(guān)工作。

　　語音播報(bào)“即將到達(dá)”讓人誤解

　　“公交車內(nèi),，到站語音播報(bào)不規(guī)范,，今年公交車到站播報(bào)全部改成‘即將到達(dá)某某站，請(qǐng)準(zhǔn)備下車’,，其實(shí)已經(jīng)到站了,，這樣播報(bào)讓很多不常坐這趟車的市民誤認(rèn)為自己還沒到達(dá)該站點(diǎn)。正確播報(bào)應(yīng)該為‘某某站到了,，請(qǐng)準(zhǔn)備下車’,。”日前，西寧市民在西海都市報(bào)微信公眾號(hào)留言反映,。

　　王女士在南小街附近上班,，每天都會(huì)乘坐301路公交車。她說,，有時(shí)候早上趕時(shí)間,，一著急就有可能聽錯(cuò)車內(nèi)語音播報(bào)，有時(shí)候車已經(jīng)出站了,，車內(nèi)的播報(bào)還提示“即將到達(dá)某某站”,。有次，自己原本應(yīng)在“南小街南口”下車,，但車內(nèi)語音播報(bào)：“即將到達(dá)‘南小街南口’,。”自然而然認(rèn)為還未到此站，結(jié)果坐過了站,。“尤其早晚高峰,，車內(nèi)人多擁擠，看不清窗外參照物,，一不留神就會(huì)下錯(cuò)站,。”王女士說，如果能更加規(guī)范準(zhǔn)確地播報(bào)公交車?？康恼军c(diǎn),，市民就不會(huì)坐過站。