今年以來,，生物園區(qū)重新調(diào)整了園區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作推進小組,，實行“一把手”親自抓、分管領導具體抓的工作機制,。建立了包保服務機制,，以機制變革帶動營商環(huán)境轉(zhuǎn)變，管委會領導班子分別帶領責任部門深入49家包保企業(yè)調(diào)查研究,，解決重點難點問題,。

　　同時，加快推進企業(yè)投資項目“最多跑一次”改革,，積極探索“拿地即開工”的全新工作模式,，跑出項目建設加速度。將服務范圍涵蓋投資建設類項目全過程,，充分利用土地從報批到簽訂合同的寶貴時間,，主動上門了解項目建設進度，針對施工許可,、市政審批,、產(chǎn)權(quán)證書等手續(xù)辦理事項，提前指導企業(yè)準備所需材料,，實現(xiàn)“拿地即開工”預審批模式,，推進審批再提速,。提供“店小二”“保姆式”跟進服務，幫助企業(yè)解決了牦牛骨提取小分子肽生產(chǎn),、中煤清潔能源科研基地項目天然氣管線改遷,、青海制藥廠搬遷擴能項目環(huán)評批復等落地建成過程中的具體問題。對接銀行實施“千名聯(lián)絡員進企業(yè)”行動,，為企業(yè)提供“一對一”精準服務,。

　　此外，針對之前營商環(huán)境工作中暴露出的理念偏“舊”,、協(xié)同不暢,、作風不實等突出問題，成立園區(qū)政務服務效能營商環(huán)境督查領導小組,，出臺《生物園區(qū)行政服務中心窗口投訴處理制度》,，讓企業(yè)群眾真正感受到政務服務“刀刃向內(nèi)”的決心和信心，在對癥施治中提升效率,、改進服務,、不斷釋放善意和溫度。（周建萍）