春節(jié)的腳步一天天臨近了,回鄉(xiāng)人歸家的心也日漸迫切,,春節(jié)期間,,旅游乘機(jī)需要注意哪些問題,?怎樣才能買到回家的機(jī)票?記者從青海機(jī)場公司為旅客梳理了5項出行服務(wù)指南,。
●提前1小時30分鐘辦登機(jī):春節(jié)期間,,西寧機(jī)場在航班高峰時段開足值機(jī)柜臺和安檢通道,盡可能減少廣大旅客排隊現(xiàn)象,。提醒旅客提前1小時30分鐘辦理登記手續(xù),。機(jī)場將開展“溫馨小蜜蜂”引導(dǎo);加密時間提醒服務(wù)頻次,,自航班截載前10分鐘開始,,每兩分鐘進(jìn)行一次航班時間提醒廣播服務(wù),并準(zhǔn)備晚到旅客標(biāo)識標(biāo)簽,,幫助晚到旅客快速通過安全檢查,。建議無行李托運的乘客選擇網(wǎng)上值機(jī)或在候機(jī)樓內(nèi)自助值機(jī)柜臺辦理手續(xù)。
●航空公司官網(wǎng)可撿“漏”:機(jī)場公司表示,,如果旅客一時購買不到機(jī)票,,不要輕易氣餒,可以在航空公司官網(wǎng)進(jìn)行查詢,,根據(jù)以往經(jīng)驗,,有部分旅游因未能及時趕到機(jī)場或臨時改變行程,會“讓出”機(jī)票,,旅游可因此撿漏,。同時,航空公司有可能會根據(jù)前期售票情況,,在官網(wǎng)上有余票出售,,屆時還有可能拿到較低折扣的機(jī)票。
●嬰兒乘機(jī)也要買機(jī)票:根據(jù)民航局的統(tǒng)一規(guī)定,,年滿2周歲但不滿12周歲的兒童按適用成人票價的50%購買兒童票,,提供座位。年齡不滿2周歲的嬰兒按適用成人票價的10%購買嬰兒票,,但不提供座位,。如需要單獨占用座位時,應(yīng)購買兒童票,。旅客攜帶嬰兒超過一名時,,超過的人數(shù)應(yīng)購兒童票。嬰兒乘機(jī)時,,家長請攜帶好出生證明,、戶口簿等有效證件。
●有問題可打這個電話查詢:遇到航班不正常情況,,可通過撥打8188114西寧機(jī)場問訊電話,,了解航班動態(tài),。
●機(jī)場還將提供這些服務(wù):在安檢待檢區(qū)入口處設(shè)立陽光知音安檢服務(wù)臺,將安檢通道內(nèi)需要處理和解釋的一些常見問題前移到待檢區(qū)內(nèi)由專人負(fù)責(zé)處理,,提高旅客放行速度,,同時增開安檢通道,增設(shè)雙開包崗位,,有效縮短旅客待檢時間,。停車方面,考慮到長期停放的過夜車輛會出現(xiàn)電瓶故障,、胎壓不足等實際情況,,停車場引進(jìn)充電、充氣等設(shè)備,,購置千斤頂,、扳手等換胎工具,制作溫馨提示,,設(shè)置24小時服務(wù)熱線,。(榮麗君)